KUNDSERVICE
GÅ DIRKET TILL
Kontakt
HÖR AV DIG TILL OSS
ADRESS
Kilsmogatan 13
124 70 Bandhagen
TELEFONNUMMER
079-076 86 85
VANLIGA
FRÅGOR & SVAR
Här hittar du de vanligaste frågorna med svar.
Du får gärna kontakta oss om du inte hittar svar på dina frågor här.
Betala bara 50% av arbetskostnaden
RUT-avdrag
SÅ FUNKAR DET
Om du uppfyller villkoren för RUT betalar du bara 50 procent av arbetskostnaden, dvs att du betalar endast 50 000 kronor för ett köpunderlag på 100 000 kronor. Man har ett maxtak på 50 000 kronor att utnyttja per år. Flera vuxna som bor på samma adress kan lägga ihop sina RUT-avdrag för att få ett högre gemensamt tak. Du betalar beloppet efter RUT-avdrag och vi hanterar RUT.
​
​
Höjt rutavdrag för personer under 65 år
Fr.o.m den 1 juli 2019 alla över 18 år har rätt till 50 000 kronor per år i rutavdrag istället för 25 000 kronor som var takbeloppet innan förhöjningen.
Vad får man använda och inte använda RUT-avdraget till?
Rutavdrag ges för att:
-
utföra enklare städning, till exempel dammsuga, dammtorka, diska eller putsa fönster
-
städa skåp, lådor, kyl och frys
-
sopa och torka av altaner; rengöring med specialutrustning är dock inget rutarbete
-
städa hos någon som ska flytta in eller ut ur en bostad
-
flytta möbler om det krävs för att kunna städa
-
torka av spisfläkt och filter i samband med städning; att rengöra ventilation är dock inget rutarbete
Inget avdrag ges för att:
-
städa efter ett byggarbete
-
städa efter avloppsrensning eller rengöring av ventilation och imkanaler
-
utföra grovstädning med mer avancerad utrustning, till exempel högtryckstvätt eller skur- och golvboningsmaskin
-
djuprengöra möbler, till exempel med textiltvätt eller specialmaskin
-
rengöra en pool
-
städa gemensamhetsutrymmen i flerfamiljshus, till exempel ett trapphus eller en gemensam tvättstuga
-
enbart se till någons hus genom att till exempel ta in post och vattna blommor
-
möblera eller strukturera om hemmiljön, så kallad homestyling.
Här kan du se beloppet som du har kvar att utnyttja eller utnyttjat. Rot och rut – mina avdrag
För mer information om RUT avdraget besök gärna Skatteverkets hemsida.
OM
GDPR & COOKIES
Information till våra kunder i samband med GDPR-lagstiftningen
Vad är GDPR?
GDPR står för General Data Protection Regulation och är en gemensam lagstiftning kring hantering av personuppgifter som gäller för samtliga medlemsländer inom EU. Även företag utanför EU som hanterar personuppgifter om EU medborgare omfattas av lagstiftningen.
​
Mot bakgrund av den nya EU: s allmänna databeskrivningsförordning 2016/679 (GDPR), så informerar Städholm dig om följande.
​
Vi registrerar dig som kund i bokföringen för att uppfylla de krav som ställs i Bokföringslagen (Bfl), för att kunna hantera Rut- och Rotavdrag gentemot skatteverket samt för att kunna kommunicera med dig som kund. Företaget sparar Namn, fakturaadress, personnummer, telefonnummer och e-postadress. Företaget delar med sig av information till Skatteverket samt till Inkasso i det fall som det är aktuellt. Du har enligt GDPR rätt att ta del av den information som vi har sparat om dig, samt rätta felaktiga uppgifter. Dock så kan vi ej ta bort uppgifter som krävs av oss för att kunna uppfylla kraven i bokföringslagen (Bfl). Informationen i bokföringen sparas i minst 7 år från den senaste affärshändelsen, detta för att uppfylla kraven i Bokföringslagen.
​
​
Samtycke
​
I samband med att du blir kund hos Städholm, samtycker du till att Städholm använder dina personuppgifter i syfte att erbjuda dig specifika och relevanta erbjudanden om produkter och tjänster som Städholm tillhandahåller.
Denna behandling har samtycke som grund vilket innebär att du när som helst kan återkalla ditt samtycke.
Städholm kommer då att inte behandla ytterligare personuppgifter eller att uppdatera tidigare lämnade personuppgifter i samband med nämnda behandling.
Om du vill få information om vilka personuppgifter om dig som behandlas av Städholm, kan du begära det skriftligt på nedanstående adress:
Städholm
Kilsmogatan 13
124 70 Bandhagen
Det är också till den adressen som du ska vända dig om du vill begära rättelse av felaktig eller missvisande uppgift.
Om du vill återkalla samtycket kontaktar du Städholm skriftligen till:
Städholm
Kilsmogatan 13
124 70 Bandhagen
​
​
Användning av cookies
​
Vi använder cookies för att tillhandahålla de tjänster och funktioner som erbjuds på vår hemsida, och för att ge våra användare en bra upplevelse. Cookies är små filer eller andra datadelar som laddas ner eller lagras på din dator eller någon annan enhet. De kan knytas till information om din användning av vår hemsida (inklusive vissa tjänster och funktioner från tredje part, som erbjuds som en del av vår hemsida).
​
Du kan inaktivera dem genom webbläsares inställningar.
Observera att om du tar bort eller inaktiverar våra cookies kan det hända att du upplever störningar eller begränsad funktionalitet på vissa delar av hemsidan.
​
​Läs mer om cookies på www.minacookies.se
​
​
Ytterligare information
Vänligen ta kontakt med oss om du har frågor om denna text